【双创专题】百大合家福公司召开2022年“双创”竞赛启动仪式

发布时间：2022-03-15

2022年3月14日下午，百大合家福公司召开2022年“双创”竞赛启动仪式。公司党委书记、董事长邓鸿及领导班子全体成员出席仪式，各区域公司负责人、公司中心（部室）总监助理以上人员、各战区区总参加仪式，仪式由党委委员、副总经理朱守正主持。

仪式上，公司党委副书记、总经理汤道云代表总经理室作“双创”竞赛活动动员，党委委员、工会主席谢德霞宣读《合家福公司实施合肥百大集团第28届“创一流企业、创一流服务”竞赛活动方案》，中心（部室）及门店6位代表围绕如何达成“双创”竞赛工作目标作表态发言。
邓鸿董事长作总结讲话，她指出，今年的“双创”竞赛活动是公司全力打造“新”合家福的一次再强调、再动员，全体员工要深入领会竞赛方案，认真落实竞赛要求，以一流的服务和一流的业绩，为打造全新合家福注入新的强大的动能。

她强调，一是推陈出新，全力塑造新合家福品牌形象。坚持以打造全新合家福为出发点，要在品牌营销方面“上新菜”，以新消费人群为出发点，聚焦新商品品类、新消费方式、新消费文化，推动营销口碑认可度和业绩贡献度再提升。要在服务方面要“上硬菜”，落实“五项服务承诺”，加快角色转型，强化服务标准和服务规范的考核结果落地运用，推动服务水平、客诉处理水平、商品质量水平再上新台阶。二是发掘新人，重点锤炼新合家福人才队伍。加大紧缺人才引培力度，从主播、直播运营、商品采购、社群营销等各方面锤炼人才队伍，营造“比学赶帮超”的良好氛围。要坚持正确的用人导向，大胆选拔任用，将一批素质好、能力强、潜力大的年轻员工放到关键岗位、吃劲岗位上历练，不断为公司实现高质量发展增添新的活力。三是笃定创新，加快释放新合家福发展动能。要全面总结近两年来导入、落实卓越绩效评价准则的好经验、好做法，在夯实主业经营和筑牢发展根基的基础上，加快数字化转型升级步伐；要继续在管理领域花大力气、下硬功夫，不断提升运用数字化管理工具发现问题、分析问题、解决问题的能力；加快各领域季度、年度重点工作的调度和落实，确保如期完成季度和年度重点工作。