我在合肥丹霞翠微苑店购买三袋泰国进口大拳头调味海苔,实物标注规格是45g,后发现其价签上是72g,你们这样是不是欺诈我们消费者,还有店里没有一个很好处理态度,说等两三天给答复,三天后,其负责人说这没问题,你想投诉就投诉,你们合家福就这样解决客诉问题的吗?